@10PtCrossbow

 

Avez-vous appuyé sur le bouton noir et remonté la cosse ? On dirait que le frein n'a pas été desserré ?

 

Avez-vous appuyé sur le bouton noir et remonté la cosse ? On dirait que le frein n'a pas été relâché ?

J'ai appuyé sur le bouton noir mais la manivelle ne tourne presque pas dans les deux sens.

 

Je suspecterais d'abord le frein.
J'espère que vous pourrez résoudre le problème et que ce sera quelque chose de simple et facile à réparer.

JT

 

Arrêtez tout et contactez Tenpoint.

 

À quelle distance sur le rail était-il lorsqu'il s'est bloqué ?

 

Jusqu'où sur le rail était-il quand il s'est bloqué ?

Il n'a jamais dépassé l'extrémité du rail de la lunette.

 

On dirait que la courroie est coincée dans les dents des engrenages si elle ne bouge dans aucun sens. Apportez-la à votre centre de service local.

 

On dirait que ce que Randy a posté est le problème. La courroie est coincée dans les engrenages. Je l'apporterais dans un centre de service comme il l'a suggéré.

 

Quelqu'un connaît une nouvelle arbalète dont la sangle pose problème dès la sortie de la boîte ? Merci

J'étais récemment dans un magasin où quelqu'un a eu un problème comme celui-ci après son troisième tir sur une TP flambant neuve. Le concessionnaire a démonté la manivelle et la sangle n'était pas coincée dans les engrenages ou les disques en plastique, ni tordue. Tout semblait normal. Cependant, il y avait une pièce cassée qui ne fonctionnait pas correctement une fois qu'il a démonté tout l'ensemble de l'engrenage. Le concessionnaire a sorti une pièce de rechange du même type et a montré comment elle tournait librement. Mais celle qu'il a sortie de cet arc ne tournait pas librement. Ce n'était pas une Turbo X. Il a dit qu'il l'avait payée environ 1 700 à 2 000 dollars. Le magasin avait une autre TP sur l'établi en attente d'une réparation de glissière Acu, mais il estimait que le problème de celle-ci était dû à une erreur de l'utilisateur. Je faisais attention car je pensais acheter une Venom X. Inutile de dire que je n'ai pas encore appuyé sur la gâchette.

 

J'étais récemment dans un magasin où quelqu'un avait un problème comme celui-ci après son troisième tir sur un TP flambant neuf. Le concessionnaire a démonté la manivelle et la sangle n'était pas coincée dans les engrenages ou les disques en plastique, ni tordue. Tout semblait normal. Cependant, il y avait une pièce cassée qui ne fonctionnait pas correctement une fois qu'il a démonté tout l'ensemble d'engrenage. Le concessionnaire a sorti une pièce de rechange du même type qu'il avait et a montré comment elle tournait librement. Mais celle qu'il a sortie de cet arc ne tournait pas librement. Ce n'était pas un Turbo X. Il a dit qu'il avait payé environ 1 700 à 2 000 dollars pour cela. Le magasin avait un autre TP sur l'établi en attente d'une réparation de glissière Acu, mais il pensait que le problème de celui-ci était dû à une erreur de l'utilisateur. Je faisais attention car je pensais acheter un Venom X. Il va sans dire que je n'ai pas encore appuyé sur la gâchette.

La plupart des problèmes avec l'Accuslide sont dus au fait que les gens ne suivent pas les instructions lors de l'armement et du désarmement de l'arc. J'avais un Turbo X et un Venom X et les deux fonctionnaient parfaitement. De plus, certains magasins permettent aux clients de tirer avec des arbalètes pour voir s'ils les aiment ou non, puis leur vendent l'arc qu'ils ont tiré. À l'insu du client, l'arc avait probablement été tiré de nombreuses fois avant lui. Je connais un magasin qui fait cela et ils ne suivent absolument pas les instructions d'armement et de désarmement.

 

Pour l'information de tous, nous testons chaque unité Acuslide avant qu'elle n'entre dans l'arc, puis nous armons et tirons avec chacune avant qu'elle ne soit emballée.

 

Pour l'information de tous, nous testons chaque unité Acuslide avant qu'elle n'entre dans l'arc, puis nous armons et tirons avec chacune avant qu'elle ne soit emballée.

Est-ce pour cela qu'il semble y avoir une tendance à ce qu'elles sortent de la boîte avec le loquet de détente déployé et la glissière de câble mal installée ? Je n'essaie pas d'être un imbécile, mais il semble qu'une formation interne supplémentaire serait utile.

 

Cocking Device Limited Five-Year Operational Warranty
Sous réserve des termes, conditions et limitations énoncés ci-dessous, TenPoint Crossbow Technologies garantit ses dispositifs d'armement (à l'exception des cordes de traction et des ressorts de puissance) contre les défauts de matériaux et de fabrication qui affectent négativement leur fonctionnement pendant une période de cinq (5) ans à compter de la date d'achat pour le propriétaire d'origine.

Cette garantie ne devient effective que si elle est activée par l'acheteur dans les 30 jours suivant la date d'achat en remplissant la carte de garantie incluse avec l'arbalète (ou le dispositif d'armement acheté séparément) et en l'envoyant à TenPoint Crossbow Technologies. TenPoint Crossbow Technologies se réserve le droit, à sa seule discrétion, d'accepter une preuve d'achat en lieu et place d'une carte de garantie remplie.

Pour faire une réclamation dans le cadre de cette garantie, appelez notre service clientèle au 330-628-9245 ou remplissez un formulaire de demande d'autorisation de retour (RA) sur www.tenpointcrossbows.com > Support > Warranty Info > Return Authorization Form pour obtenir un numéro d'autorisation de retour. TenPoint Crossbow Technologies n'acceptera pas la marchandise retournée sans un numéro d'autorisation de retour affiché à l'extérieur du conteneur d'expédition. Incluez votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone pendant la journée et une brève description de la réclamation à l'intérieur du colis. Assurez votre envoi et envoyez-le prépayé via le U.S. Postal Service, FedEx ou UPS.

Limitations of Warranty
La garantie sera annulée si l'une des conditions suivantes se produit :

1. Les instructions du manuel du propriétaire ne sont pas suivies.
2. Le dispositif d'armement ou l'une de ses pièces est modifié par rapport à son état d'origine.
3. Les dommages sont causés par un abus, une mauvaise utilisation ou une négligence.
4. Les dommages sont causés par le tir d'une arbalète équipée d'un ACUslide ou d'un ACUdraw avec la griffe de la corde positionnée dans la fente de la corde de la détente. Ou, si les dommages sont causés par le tir d'une arbalète équipée de crochets ACUdraw 50 ou ACUdraw 50 SLED positionnés sur la corde de l'arbalète.
5. L'ACUslide, l'ACUdraw ou l'ACUdraw 50 est installé sur une arbalète qui est louée ou prêtée à d'autres par un détaillant, un grossiste, un exploitant de stand de tir ou une autre organisation commerciale, qu'un droit soit facturé ou non pour son utilisation.

Il n'y a pas de garanties qui s'étendent au-delà de la description sur la face avant.
Le seul et unique recours en vertu de cette garantie est la réparation ou le remplacement de la ou des pièces défectueuses à la seule discrétion de TenPoint Crossbow Technologies. Les pièces jugées dangereuses ne seront pas retournées avec l'ACUdraw réparé.
Les garanties implicites de qualité marchande et d'adéquation à un usage particulier sont expressément exclues.
Tous les avertissements et limitations de responsabilité s'appliqueront même si le recours limité à la réparation et au remplacement échoue dans son objectif essentiel.
Dans les États où cela est autorisé, nous n'assumons aucune responsabilité pour les dommages accessoires ou consécutifs ou pour les dépenses accessoires.
Toute action contre TenPoint Crossbow Technologies fondée sur une violation présumée de cette garantie doit être intentée dans un délai d'un (1) an après la violation alléguée.
La responsabilité de TenPoint Crossbow Technologies pour violation de garantie est limitée à la réparation ou au remplacement du produit, au choix de TenPoint Crossbow Technologies.

 

OK, je viens de rentrer après avoir fait vérifier mon Turbo X. Il n'y avait rien de mal, à part que la courroie était lâche à l'intérieur du stock, il n'y avait aucun dommage. Il l'a démontée et l'a réparée en moins de 15 minutes. Le technicien a dit qu'il avait vu 2 autres arbalètes Tenpoint avec le même problème directement sorties de la boîte. Il a également dit qu'il n'y avait rien que j'aurais pu faire pour causer le problème ! J'apprécie l'aide des membres ici qui ont essayé de résoudre ce problème. J'espère que personne n'a été offensé par quelque chose que j'aurais pu dire et ce n'était certainement pas mon intention. Je ne suis qu'un être humain qui apprécie toute l'aide que je peux obtenir. Merci

 

OK, je viens de rentrer après avoir fait vérifier mon Turbo X. Il n'y avait rien de mal, à part que la courroie était lâche à l'intérieur de la crosse, il n'y avait aucun dommage. Il l'a démontée et l'a réparée en moins de 15 minutes. Le technicien a dit qu'il avait vu 2 autres arbalètes Tenpoint avec le même problème directement sorties de la boîte. Il a également dit qu'il n'y avait rien que j'aurais pu faire pour causer le problème ! J'apprécie l'aide des membres ici qui ont essayé de résoudre ce problème. J'espère que personne ne s'est senti offensé par quelque chose que j'aurais pu dire, et ce n'était certainement pas mon intention. Je ne suis qu'un être humain qui apprécie toute l'aide que je peux obtenir. Merci

Génial ! Je suis content qu'ils t'aient réparé. J'espère que l'arc continuera à fonctionner comme il se doit pendant des années. C'est une excellente boîte, Tenpoint a frappé fort avec celle-ci ! Assure-toi de poster des photos de ce que tu abats avec.

 

Content que vous vous soyez arrangé, bigbuck. Et rappelez-vous qu'un trophée est dans l'œil du tireur.
Je suis une reine du congélateur King lol.

 

Content que tout soit rentré dans l'ordre, bigbuck. Et n'oubliez pas qu'un trophée est dans l'œil du tireur.
Je suis une reine du congélateur, roi lol.

Je chasse pour la viande de cerf et le plaisir de la nature, pas pour les cornes, mais si un beau cerf passe, c'est la cerise sur le gâteau.lol